Nous recherchons dans le cadre d’un CDD un(e) :
Rédacteur Epargne-Retraite H/F
La Direction de la Relation Client (DRC) assure la gestion administrative et financière de contrats d’assurance, ainsi que la gestion de la relation avec nos conseillers et nos adhérents. Au sein du service Epargne-Retraite, composé de 70 collaborateurs, vous assurez l’ensemble des opérations liées aux adhésions de nos adhérents.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Gérer les adhésions : réceptionner, étudier et émettre les demandes d’adhésions,
- Traiter tout acte de gestion lié à l’adhésion,
- Accepter et enregistrer les versements ultérieurs en tenant compte des procédures, instructions et des règles de sécurités financières,
- Vérifier et contrôler les saisies en ligne et les actes de gestion,
- Gérer les règlements : demandes d’avances et de rachats partiels et totaux des adhérents,
- Renseigner par téléphone, par mail ou par courriers nos interlocuteurs (adhérents et agents généraux AXA)
Le profil recherché :
- Niveau d'étude requis : Bac+2/3, idéalement dans le domaine banque/assurance
- Niveau d'expérience minimum : 2 ans d’expérience souhaitée dans un domaine similaire
Vous possédez une bonne maîtrise de l’outil informatique et vous disposez d’un bon esprit d’analyse et de synthèse. Rigoureux(se) et organisé(e), vous avez le sens du service et vous êtes à l’aise dans les relations téléphoniques. Bon niveau d’orthographe exigé.
Il nous tient à cœur de recruter des collaborateurs qui partagent nos valeurs et les incarnent au quotidien, à savoir :
- L’expertise
- L’innovation
- La détermination
- L’accessibilité
Le développement de nos collaborateurs, notre priorité :
• Une transparence et un accompagnement des parcours avec la signature de l’accord « Bien Dans Mon Parcours Professionnel » ;
• Un parcours d’intégration ainsi qu’un parrain ou une marraine ADIS pour vous faire découvrir notre culture d’entreprise ;
• Un parcours de coaching adapté à votre poste et vos missions ;
• Une offre de formations personnalisées pour développer vos compétences ;
• Une politique de mobilité interne permettant d’évoluer ou de changer de métier au sein d’ADIS ; des outils d’accompagnement : cartographie des métiers…
• Une entreprise qui a à cœur que ses salariés soient « Bien dans leur Job » avec la signature d’un accord QVCT.
D’autres raisons de nous rejoindre :
• Restaurant d’entreprise et cafétéria
• Titres restaurant pour les jours télétravaillés
• Accord de télétravail : jusqu’à 2 jours par semaine
• Parentalité : congé maternité de 20 semaines, congé d’absence du co-parent de 8 semaines, Crèche d’entreprise
• Forfait mobilité durable de 200 euros / an
• Prime Intéressement / Participation
• Contrat de prévoyance
• Contrat de retraite supplémentaire
• Complémentaire Santé famille prise en charge à 100% par l’employeur
• Une ambiance conviviale et une vie d’entreprise dynamique avec de nombreux événements d’entreprise : afterworks, réunion du personnel, petits-déjeuners d'entreprise, animations sportives et/ou caritatives, etc. ;
• Locaux modernes où il fait bon travailler : espaces conviviaux, services en espaces dynamiques, salle de sport
• CSE : chèques vacances, activités culturelle et sportives…
• Accès à des tarifs préférentiels sur les contrats AGIPI / AXA
Informations complémentaires :
• Toutes nos offres d’emplois sont handi-accessibles ;
• Poste basé à Schiltigheim, Alsace ;
• CDD à pourvoir dès que possible jusqu’au 31 décembre 2025